Privacy Statement

25-11-2024

Neele-Vat gaat zorgvuldig met uw gegevens om. Niet alleen vanwege de eisen die de wet stelt, maar vooral omdat wij het belangrijk vinden uw privacy te waarborgen.

Middels dit privacy statement laten we u weten welke persoonsgegevens we verzamelen als u gebruik maakt van onze diensten en u onze website gebruikt, waarom we deze gegevens verzamelen en wat we ermee doen.

Neele-Vat is een wereldwijde groep bedrijven op het gebied van wereldwijde transport en logistiek. Om onze dagelijkse werkzaamheden uit te voeren, wisselen Neele-Vat entiteiten regelmatig gegevens uit, inclusief persoonlijke gegevens. Al deze overdrachten vinden plaats in overeenstemming met de toepasselijke lokale wetgeving en de Algemene Verordening Gegevensbescherming van de EU. Neele-Vat heeft organisatorische maatregelen geïmplementeerd om privacy en gegevensbeveiliging te waarborgen.

Wanneer u vragen heeft die niet in deze privacyverklaring worden beantwoord, wanneer u suggesties of opmerkingen heeft over de inhoud daarvan of wanneer u klachten heeft over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan, dan horen we dit graag van u.

U kunt hiervoor een email sturen aan privacy@neelevat.com

Deze privacyverklaring is van toepassing op de website(s) van Neele-Vat. Neele-Vat is niet verantwoordelijk voor het privacy beleid van andere sites en bronnen die op onze websites worden genoemd.

1. Welke gegevens verwerken wij?

Neele-Vat verwerkt uw persoonsgegevens omdat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze gegevens zelf aan ons verstrekt. De gegevens die wij verwerken kunnen onder meer bestaan uit:

• Naam en contactgegevens (zoals adres, telefoonnummer en e-mailadres);
• Bedrijfsgegevens (zoals bedrijfsnaam, KvK-nummer en BTW-nummer);
• Betalings- en factuurgegevens;
• Gegevens met betrekking tot uw gebruik van onze diensten;
• Correspondentie en communicatiegeschiedenis;
• IP-adres, browserinformatie (via cookies);
  • Wanneer u de website van Neele-Vat gebruikt, kunnen informatie en gegevens van uw computersysteem door ons worden verzameld en geregistreerd voor zover dit nodig is voor de functionaliteit van de website. Dit gebeurd in overeenstemming met het Cookiebeleid, zoals te vinden op www.neelevat.nl. Dit kan de verwerking van persoonlijke gegevens omvatten, zoals IP-adres, toegangstijd en andere website- en browserinformatie.

2. Doeleinden van de verwerking

Wij verwerken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Het uitvoeren van onze diensten, zoals logistieke en transport oplossingen;
• Het onderhouden van klantrelaties en het communiceren met u over onze diensten;
• Het afhandelen van betalingen en facturatie;
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals belastingwetgeving;
• Het verbeteren van onze dienstverlening en het analyseren van het gebruik van onze website.

3. Grondslagen voor de verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden:

• De uitvoering van een overeenkomst (transportovereenkomst);
• Voldoen aan wettelijke verplichtingen;
• Gerechtvaardigd belang, zoals marketingactiviteiten of interne analyses;
• Toestemming, wanneer van toepassing (bijvoorbeeld voor het ontvangen van nieuwsbrieven).

4. Bewaartermijn

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld. Hoe lang het doel bestaat, varieert afhankelijk van de rechtsgrondslag en de omstandigheden daaromheen (bijvoorbeeld voorwaarden afgesproken in een contract met u, geldigheidsduur van toestemming, wettelijk belang, enz.), landen waarop de Diensten betrekking hebben (bijvoorbeeld nationale boekhoudingsvereisten, enz.) en welke diensten Neele-Vat levert.

Als de verwerking van uw persoonlijke gegevens is gebaseerd op uw toestemming, worden de persoonlijke gegevens verwijderd wanneer u uw toestemming intrekt, tenzij toepasselijke wetgeving Neele-Vat verplicht om de persoonlijke gegevens langer op te slaan.

Indien er een wettelijke verplichting is om bepaalde gegevens langer te bewaren (zoals voor belastingdoeleinden), houden wij ons aan de wettelijke bewaartermijn.

5. Delen van persoonsgegevens

Neele-Vat deelt uw persoonsgegevens alleen met derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Hierbij kunt u denken aan:

• Leveranciers of onderaannemers die betrokken zijn bij de uitvoering van onze diensten
• Overheidsinstanties of toezichthoudende autoriteiten wanneer dit vereist is

In alle gevallen waar wij derden inschakelen, zorgen wij ervoor dat uw gegevens veilig en vertrouwelijk worden behandeld. Dit borgen wij doormiddel van het afsluiten van een verwerkersovereenkomst met de derde partij. Neele-Vat zal altijd zorgen voor een adequaat niveau van bescherming van persoonlijke gegevens en ervoor zorgen dat een wettige methode voor de overdracht en bekendmaking van persoonlijke gegevens wordt ingevoerd, zoals EU Standaard Contractbepalingen.

Neele-Vat kan uw persoonlijke gegevens bekendmaken aan andere entiteiten in de Neele-Vat Groep indien dit noodzakelijk is om zijn verplichtingen jegens u na te komen.

Verder kan Neele-Vat persoonlijke gegevens die worden verwerkt in verband met het gebruik van onze website(s), uw deelname aan evenementen of het ontvangen van commerciële informatie van Neele-Vat bekendmaken aan hostingbedrijven, marketingbedrijven of andere aanbieders die noodzakelijk zijn om de Diensten te leveren.

6. Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang. Zo maken wij gebruik van beveiligde verbindingen en versleuteling waar nodig. Persoonsgegevens die in de uitvoer van dagelijkse werkzaamheden noodzakelijk zijn, worden met encryptie opgeslagen op beveiligde systemen. Toegang tot software met gevoelige data is beveiligd met tweestapsauthenticatie

7. Uw rechten

U heeft het recht om:

• Inzage te krijgen in de persoonsgegevens die wij van u verwerken;
• Verwerking van uw gegevens te laten corrigeren of verwijderen;
• Beperking van de verwerking van de gegevens aan te vragen;
• Bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens;
• Uw toestemming in te trekken wanneer verwerking op toestemming gebaseerd is;
• Overdracht van uw gegevens aan een andere partij te verlangen;
• Een klacht in te dienen bij de toezichthouder (Autoriteit Persoonsgegevens) indien u van mening bent dat wij niet zorgvuldig met uw gegevens omgaan

8. Contact

De verantwoordelijke voor deze website is:

Neele-Vat Services B.V.

Seattleweg 13

3195 ND Pernis Rotterdam

Heeft u vragen over deze privacyverklaring of wilt u gebruik maken van uw rechten? Neem dan contact met ons op via:

Privacy officer
Seattleweg 13

3195 ND                                            of                     privacy@neelevat.com

Pernis Rotterdam                                                  +31 88 996 4481

Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring. Wij adviseren u dan ook om regelmatig deze verklaring te raadplegen zodat u op de hoogte bent van eventuele aanpassingen.